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Câmara Municipal de Chavantes

Câmara Municipal de Chavantes - Segunda-feira, 11 de Julho de 2016

Novo Serviço ao Cidadão Chavantense


Novo Serviço ao Cidadão Chavantense

O Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão (e-SIC) permite que qualquer pessoa, física ou jurídica, encaminhe pedidos de acesso à informação, acompanhe o prazo e receba a resposta da solicitação realizada para Câmara Municipal de Chavantes. O cidadão ainda pode entrar com recursos e apresentar reclamações sem burocracia diretamente pelo site da Câmara ou em nosso prédio.

 

Para acessar o e-SIC, é preciso se cadastrar:

  1. Acesse o site do e-SIC
  2. Depois, clique em “cadastre-se”, opção localizada na caixa “Acesse o sistema”, do lado direito da página.

Dica: Na seção “Primeiro acesso”, localizada na página inicial do site do e-SIC, você encontra informações sobre como fazer o seu primeiro pedido de informação.

 

Você receberá avisos por e-mail, enviados pelo e-SIC, quando:

  1. Seu pedido, recurso ou reclamação for enviado com sucesso;
  2. O prazo de resposta do seu pedido for prorrogado;
  3. Seu pedido for encaminhado a outro órgão, entidade ou empresa;
  4. A resposta do seu pedido ou recurso estiver disponível.

Na hora de fazer seu pedido, fique atento a essas dicas:

  1. Identifique qual setor, órgão ou entidade é responsável pela informação que você deseja. Caso não saiba para quem encaminhar o pedido, verifique quais são as competências dos órgãos e entidades do Poder Executivo e Legislativo Municipal.
  2.  Antes de realizar sua solicitação, é importante verificar se a informação já se encontra disponível no site do órgão ou entidade. Assim, você poderá ter acesso imediato à informação de seu interesse.
  3. Faça um pedido de cada vez. Assim, seu pedido ficará mais claro e a resposta poderá chegar mais rápido. Caso você decida enviar mais de uma pergunta de uma vez só, elas serão respondidas em conjunto mesmo que uma das informações já esteja disponível. Seja objetivo e escreva de forma clara. É importante que o órgão compreenda corretamente qual é o seu pedido para lhe enviar uma resposta adequada. Ao escrever seu pedido, dê o máximo de detalhes possíveis sobre que informação você deseja.
  4. Mantenha seus dados cadastrais atualizados.  Para enviar a resposta de seu pedido ou esclarecer dúvidas, o órgão/entidade utilizará esses dados. Futuramente, os pedidos de acesso à informação poderão ser publicados. Logo, evite informar seus dados pessoais no campo dedicado à descrição do pedido de acesso à informação. Coloque-os apenas no seu cadastro no sistema

 

 

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